제1조 목적
본 약관은 서울갤러리(이하 '회사'라 함)(이)가 제공하는 워크앤페이 서비스(이하 ‘서비스’라 함)의 이용과 관련하여 기본적인 사항을 정함으로써 '회사'와 ‘서비스’에 가입하여 사용하는 개인 기업 또는 법인(이하 ‘가입자’라 함)의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항 등을 명확하게 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 워크앤페이 서비스: ‘가입자’의 구성원들인 임직원, 일용노무자, 단시간 노동자 등(이하 ‘사용자’라 함)의 인사업무를 지원하는 소프트웨어인 워크앤페이(영문명 worknpay)를 이용할 수 있도록 지원하는 서비스를 의미합니다.
2. 가입자: 본 약관에 따라 '회사'와 '서비스' 이용계약을 체결하고 '회사'가 제공하는 '서비스'를 이용하는 개인 사업자 또는 법인 사업자를 의미합니다.
3. 관리자: ‘가입자’의 소속 임직원 또는 ‘가입자’에 의해 권리를 부여받은 사람으로 ‘가입자’를 대표하여 ‘사용자’의 '서비스' 이용을 승인 및 개별 계정을 부여하고, '사용자'의 '서비스' 이용에 대한 관리 권한과 운영을 책임지는 사람(이하 ‘관리자’라 함)을 의미합니다.
4. 사용자: ‘가입자’의 일원으로 '관리자'로부터 승인받아 '관리자'가 허용하는 범위 내에서 '서비스'를 이용하는 사람을 의미(이하 '사용자'라 함)합니다.
5. 아이디(ID): ‘가입자’와 ‘사용자’ 식별과 '서비스' 이용을 위하여 ‘가입자’ 또는 ‘사용자’가 입력 혹은 등록한 이메일 주소를 말합니다.
6. 비밀번호: 아이디(ID)와 일치된 가입자임을 확인하고, 가입자의 비밀을 보호하기 위해 가입자가 설정한 문자 또는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
7. 데이터: 가입자가 입력하여 '회사'가 운영하는 서버 내에 저장되는 자료(생년월일, 입사년월일, 근무 스케쥴, 휴가일 등) 및 그 자료들의 결합, 변형 또는 재연산을 통하여 생성되는 부가 자료 일체를 의미합니다.
8. 결제대행업체: ‘가입자’의 결제정보를 바탕으로 결제기관의 승인 처리를 대행하는 기관으로서 '가입자'의 각 결제 수단에 대한 결제 승인과 '회사'에 대한 '서비스' 이용요금 정산을 대행하는 기관을 말합니다.
9. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 위에서 정하는 것을 제외하고는 관련 법령에서 정하는 바에 의하며, 관련 법령에서 정하지 않는 것은 일반적인 상관습에 따릅니다.
제3조 약관의 게시와 개정
1. '회사'는 본 약관의 내용을 '가입자'가 쉽게 알 수 있도록 홈페이지 초기화면 (worknpay.kr, 이하 ‘홈페이지’)에 게시합니다.
2. '회사'는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. '회사'가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행약관과 함께 본 조 제 1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용 일자 7일 전부터 적용 일자 전까지 공지합니다. 다만, '가입자'의 권리 또는 의무에 관한 중요한 사항의 변경 또는 '가입자'에게 불리한 약관의 변경은 최소한 30일 전에 공지하고 '가입자'가 사전에 등록한 전화, 메일, 문자메시지 등의 전자적 수단을 통해 별도로 명확히 통지하도록 합니다.
4. '회사'가 본 조 제 3항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 '가입자'에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 '가입자'가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 '가입자'가 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
5. '가입자'는 개정된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며 '가입자'가 개정약관의 적용에 동의하지 않을 경우 '가입자'는 이용계약을 해지할 수 있습니다. '회사'는 개정약관 적용에 동의하지 않는 '가입자'에 대해서는 기존 약관을 적용하되, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
6. 본 약관은 '가입자'가 약관의 내용에 동의함으로써 효력이 발생하여 이용계약 종료일까지 적용됩니다. 단, 채권 또는 채무관계가 있을 경우에는 채권, 채무의 완료일까지로 규정합니다.
제4조 약관 외 준칙
1. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 및 기타 관계 법령 또는 상관례에 다릅니다.
제5조 이용계약의 성립(체결)
1. 이용계약은 '가입자'가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 '회사'가 제시하는 양식과 절차에 따라 이용신청을 하고 '회사'가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
2. '회사'는 '가입자'의 '서비스' 이용 신청에 대하여 '서비스' 이용 승낙을 원칙으로 합니다. 다만, '회사'는 다음 각호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
가. '가입자'가 본 약관에 의하여 이전에 '서비스' 가입 자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 '회사'의 '가입자' 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
나. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
다. 허위의 정보를 기재하거나, '회사'가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
라. 만 14세 미만의 신청자인 경우
마. '가입자'가 '서비스'의 정상적인 제공을 저해하거나 다른 '가입자'의 '서비스' 이용에 지장을 줄 것으로 예상되는 경우
바. '가입자'의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
사. 기타 '회사'가 관련 법령 등을 기준으로 하여 명백하게 사회질서 및 미풍양속에 반할 우려가 있음을 인정하는 경우
아. 제 22조 ‘계약해지’ 의하여 '회사'로 부터 계약해지를 당한 이후 1년이 경과하지 않은 경우
3. 제1항에 따른 신청에 있어 '회사'는 '가입자'의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청하거나 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
4. '회사'는 '서비스' 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
5. '가입자'는 '서비스' 이용을 위해 허위 사실이 없는 진실된 정보를 제공하여야 하며, '회사'는 제공하는 '서비스' 상품에 따라 필요한 경우 '가입자'에게 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
6. '회사'와 '가입자'가 '서비스' 이용에 관하여 별도 계약을 체결한 경우, 해당 별도 계약이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.
제6조 개인정보 수집
1. '회사'는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 ‘가입자’와 ‘사용자’에 대한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. '회사'는 개인정보의 수집시 관련 법규에 따라 개인정보 처리방침에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지합니다.
3. '회사'는 '서비스' 화면에서 '회사'가 수집한 개인정보의 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있도록 필요한 조치를 취해야 합니다.
제7조 개인정보보호 의무
1. '회사'는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 '가입자'의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
2. 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련법 및 '회사'의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 다만, '회사'의 공식사이트 이외의 링크된 사이트에서는 '회사'의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.
제8조 '가입자'와 ‘사용자’의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무
1. '가입자'와 ‘관리자’, ‘사용지’의 아이디와 비밀번호에 관한 관리 책임은 '가입자'와 ‘관리자’, ‘사용자’에게 있으며 이를 제 3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다. '가입자'('관리자', '사용자' 포함)의 고의 또는 관리 소홀 등의 과실로 인하여 아이디 또는 비밀번호가 유출되어 발생한 제 3자의 도용, 부정사용 등에 대해서는 '회사'는 책임을 지지 않습니다.
2. '가입자'와 ‘관리자’, ‘사용자’는 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 '회사'에 통지하고 '회사'의 안내에 따라야 하며, '회사'에 제 3자 도용, 부정사용 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 '회사'의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대해서 '회사'는 책임을 지지 않습니다.
3. '회사'는 '가입자'와 ‘관리자’, ‘사용자’의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 '회사' 또는 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 해당 아이디의 활용을 제한할 수 있습니다.
제9조 '가입자', ‘사용자’의 정보 변경
1. '가입자'는 '관리자' 페이지 화면을 통하여 언제든지 '가입자' 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, '서비스' 관리를 위해 필요한 아이디, 비밀번호, 기타 '관리자' 계정에 관한 정보(이하 ‘'관리자' 정보등’)는 '회사'의 별도 승낙이 없는 한 수정이 불가능합니다.
2. '가입자'는 '관리자' 정보 등을 변경하려는 경우 ‘회사’에 유선 연락 및 이메일을 통하여 변경사항을 고지하여야 하며, 변경사항 미수정 또는 변경사항 미통지로 인하여 발생한 '가입자'의 불이익에 대해서는 '회사'는 책임을 지지 않습니다.
3. ‘사용자’는 각 ‘가입자’의 ‘관리자’의 승인을 받아 자신의 정보를 변경할 수 있습니다.
제10조 '가입자'에 대한 통지
1. '회사'는 본 약관에 별도 규정이 없는 한 '가입자'가 등록한 전화, 이메일, 문자메시지 등 기타 통신수단을 이용하여 '가입자'에게 통지할 수 있습니다. '가입자'가 이메일주소, 휴대전화번호 정보를 허위로 제출 또는 등록하거나, 변경된 정보를 수정 또는 '회사'에 고지하지 않은 경우, '회사'는 '가입자'가 사전에 제출 또는 등록한 정보로 발송한 때에 '가입자'에게 도달한 것으로 간주합니다.
2. '회사'는 '가입자' 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 '회사'의 홈페이지 또는 공지사항 게시판에 게시함으로써 제 1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제11조 '회사'의 의무
1. '회사'는 관련법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 '서비스'의 제공을 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. '회사'는 '가입자'가 안전하게 '서비스'를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. '회사'는 '서비스' 제공과 관련하여 알고 있는 '가입자'의 개인정보를 '가입자'의 승낙없이 제 3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
4. '회사'는 '가입자'에게 제공되는 '서비스'를 연중 1일 24시간 계속적이고 안정적으로 제공하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실되었을 때 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다. 다만, '회사'의 업무상, 기술상의 사유 또는 천재지변이나 비상사태 등 부득이한 경우에는 '서비스'를 일시 중단하거나 영구 중지할 수 있으며, 이러한 경우, '회사'는 홈페이지 게시, 유선연락, 문자메시지, 이메일을 통해 사전 또는 사후적으로 이를 고지합니다.
5. '회사'는 '가입자'로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 신속하게 처리하여야 합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우는 '가입자'에게 게시판 또는 이메일, 문자메시지 등을 통하여 지체 사유를 안내하고 처리 과정 및 처리결과를 전달합니다.
제12조 '가입자'의 의무
1. '가입자'는 '서비스' 이용의 대가로 '회사'가 정한 '서비스' 이용요금을 지정된 일자를 준수하여 납입하여야 합니다.
2. '가입자'는 다음 행위를 해서는 안됩니다.
가. '서비스' 이용 신청 또는 '서비스' 내용 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
나. 타인의 정보나 명의를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
다. 다른 '가입자'의 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
라. ‘가입자’ 소속 임직원이 아닌 사람을 ‘가입자’ 소속인 것으로 위장하는 행위
마. '회사'가 게시한 정보를 변경하거나 제 3자에게 제공하는 행위
바. 제 3자의 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 무단으로 게시하거나 메일로 발송하는 행위 기타 '회사' 또는 제 3자의 지식재산권을 침해하는 행위
사. '회사' 또는 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
아. 외설, 폭력적, 비방적인 내용 기타 풍기문란을 조장하거나 공공 미풍양속에 반하는 내용(어린이에게 유해하거나 제 3자의 사생활을 침해하는 내용을 포함합니다.) 또는 수신자의 동의 없이 발송하는 광고성 내용(정크메일, 스팸메일, 행운의 편지, 피라미드 조직에 가입할 것을 권유하는 내용 등을 포함합니다.)의 메시지, 팩스, 음성, 메일, 정보를 '서비스'에 공개 또는 게시하거나 제 3자에게 전송하는 행위
자. '회사'의 동의 없이 본 약관의 목적 범위를 벗어나 영리를 목적으로 '서비스'를 이용하는 행위
차. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 악성코드 등 관련 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지되는 정보를 이용 또는 전송하는 행위
카. 기타 불법적이거나 부당한 행위
3. '가입자'는 '회사'의 명시적인 동의가 없는 한 '서비스'의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 담보로 제공하는 등 기타 이와 유사한 행위를 할 수 없습니다.
4. '가입자'는 허용되지 않은 침입자로부터 안전하게 보호받을 수 있도록 시스템 운영과 관련한 정기적인 백신프로그램 등의 보안 업데이트를 하여야 하며, 이를 소홀히 하여 발생한 보안 사고, 손해 등에 대하여 '회사'는 책임을 지지 않습니다.
5. '가입자'는 '서비스' 이용과 관련하여 이메일 내용 등의 각종 데이터 등에 대해 별도로 상시 저장할 의무가 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 정보의 유출, 누락 또는 자료의 손실에 대해 '회사'는 책임을 지지 않습니다.
6. '가입자'는 관계법, 본 약관의 규정, 이용안내 및 '서비스'와 관련하여 공지한 주의사항, '회사'가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 '회사'의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
7. '가입자'는 스팸 또는 피싱 내용의 메일, 메시지, 팩스, 음성(이하 ‘불법스팸’) 전송 등 불법행위를 하거나 전기통신사업법 등 관련 법령을 준수하지 않아 발생하는 모든 민,형사상의 책임을 부담합니다. '회사'는 '가입자'가 ‘불법스팸’을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국 인터넷진흥원 불법스팸대응센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.
제13조 불만처리
1. '회사'는 개인정보와 관련하여 '가입자'의 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위한 절차를 마련하여야 합니다.
2. '회사'는 전화, 이메일 또는 '서비스' 화면의 상담창구를 통하여 이용고객의 불만사항을 접수, 처리하여야 합니다.
제14조 '서비스' 제공
1. '회사'는 '가입자'에게 제공하는 '서비스'를 ‘회사’ 홈페이지에 게시합니다.
2. '회사'는 '가입자'가 개별 '사용자'에게 부여할 수 있는 계정의 수량을 특정할 수 있으며, '관리자'는 부여 받은 계정의 수량 내에서 '사용자'들에게 개별적으로 계정을 부여합니다. 단, '서비스' 개시 시점을 포함한 '서비스' 이용 기간은 계정이 할당되지 않은 수량을 포함한 모든 계정에 동일하게 적용됩니다.
3. '가입자'는 특정 '사용자'가 '관리자'로부터 승인받은 계정을 다른 '사용자'와 공유하지 못하도록 이를 관리, 감독할 책임이 있습니다. 기존 '사용자'가 퇴사 또는 다른 '사용자'로 계정을 변경하고자 하는 경우에는 당해 계정을 재할당할 수 있습니다.
4. '회사'는 '서비스'의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며 정기점검 시간은 '회사'가 사전에 통지한 바에 따릅니다.
5. '회사'는 상담 처리, 데모 '서비스' 제공이나 기타 '회사'가 인정하는 경우 '서비스'의 일부 또는 전부를 일정 기간 동안 무료로 제공할 수 있습니다.
6. '회사'는 '서비스'와 외부 결제대행업체의 결제 시스템을 연결해 '가입자'가 '서비스' 이용요금을 결제할 수 있도록 결제 시스템을 제공할 수 있습니다. 단, 결제대행 업체의 시스템 장애 등 '회사'에게 책임 없는 사유로 '가입자'에게 손해가 발생한 경우 '회사'는 면책됩니다.
7. '회사'는 더 나은 '서비스'의 제공을 위하여 무료체험 '서비스' 기간 동안 '가입자'에게 '서비스'의 이용과 관련된 각종 고지, 관리 메시지 및 기타 광고를 비롯한 다양한 정보를 '서비스' 화면 내에 표시하거나 '가입자'의 이메일(전자우편)로 전송할 수 있습니다.
제15조 '서비스'의 변경
1. '회사'는 상당한 이유가 있는 경우에 '회사'의 정책상, 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 '서비스'의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 '가입자'에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
2. '회사'는 '서비스'의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 '서비스'의 내용 및 제공 일자 등을 그 변경 전에 제10조 '가입자'에 대한 통지의 방법으로 '가입자'에게 통지합니다.
제16조 '서비스' 이용의 제한 및 정지
1. '회사'는 '가입자'가 본 약관의 의무를 위반하거나 '서비스'의 정상적인 운영을 방해한 경우 '서비스' 이용을 제한하거나 정지할 수 있습니다.
2. '회사'는 전항에도 불구하고 관련 법령을 위반한 명의도용, 저작권법을 위반한 불법 프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 불법통신, 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구 이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 '서비스' 이용정지 시 '서비스' 내의 혜택 및 권리 등도 모두 소멸되며 '회사'는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
3. '회사'가 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 '서비스'를 제공할 수 없게 되는 경우, '회사'는 제10조 ‘'가입자'에 대한 통지’에 정한 방법으로 '가입자'에게 통지하고 '서비스'를 종료할 수 있습니다.
제17조 '서비스' 이용요금 등의 계산
1. '회사'가 제공하는 '서비스' 이용과 관련하여 '가입자'가 납부하여야 할 '서비스' 이용요금 및 납부 방법은 홈페이지에 게재한 바에 따릅니다.
2. '서비스' 이용 요금은 월 단위로 부과하며 다음과 같이 기본 요금과 사용요금을 포함하며, 구체적인 과금 기준에 대해서는 홈페이지에 고지합니다.
가. 기본 요금: ‘가입자’ 소속으로 ‘서비스’를 사용하는 사용자 인원수에 따라 아래와 같이 부과하며, 아래 요금은 부가가치세를 포함하지 않은 금액입니다.
| 구분 |
금액 |
비고 |
| 1~9인 |
50,000 |
|
| 10~19인 |
100,000 |
|
| 20~29인 |
150,000 |
|
| 30~49인 |
250,000 |
|
| 50~99인 |
500,000 |
|
| 100인 이상 |
별도 협의 |
|
나. 사용 요금: ‘가입자’ 소속으로 ‘서비스’를 사용하는 사용자 인원수에 따라 1인당 2만원(부가가치세 별도)을 부과합니다.
다. 월 단위로 부과하는 요금을 산정하는 기준일은 매월 1일로 합니다.
라. 납부 방식: 매월 단위 납부를 원칙으로 하며, 계좌를 통한 자동이체 방식을 적용하고, ‘회사’는 ‘가입자’에게 세금계산서를 발행한다.
마. ‘가입자’가 신용카드 또는 체크카드로 자동 납부를 원하는 경우 ‘회사’와 협의하여 ‘가입자’가 등록해 놓은 신용카드 또는 체크카드로 매월 과금일에 납부할 수 있습니다. 단, 이 경우 ‘회사’는 별도로 세금계산서를 발행하지 않습니다.
3. '서비스' 이용요금은 선불 결제를 원칙으로 합니다. 단 '회사'는 '가입자'와 합의하여 '서비스' 이용요금 결제 이전에 미리 '서비스'를 제공할 수 있습니다.
4. '서비스' 이용요금 과금 시작일은 무료 사용 기간이 지난 무료사용 만료일의 익일(이하 '과금일')입니다. '관리자'가 계정을 개설하고, '사용자'를 초대해 ID 및 비밀번호로 워크앤페이 '서비스' 로그인 화면에 로그인할 수 있게 된 시점(이하가 ‘개설된 시점’)이라 합니다. 단, 이용계약에서 별도 과금 기준일을 정한 경우 해당 내용이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.
5. '서비스' 이용 도중 요금 과금 기준이 변경되더라도 이미 결제가 완료된 '서비스' 이용분에 대하여 증감된 '서비스' 이용요금을 추가로 청구하거나 환불하지 않습니다.
6. '회사'는 판매 촉진, '가입자' 유치 등의 목적을 위해 '회사'의 정책에 따라 가격 할인, 이용기간 연장 등 프로모션에 따른 혜택을 제공할 수 있습니다. '가입자'의 '서비스' 신청 내용이 '회사'의 프로모션 제공 조건에 부합하지 않는 경우 '회사'는 프로모션에 따른 혜택을 제공하지 않을 수 있으며, '회사'는 그에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
7. '서비스' 이용요금에 대하여 '회사'와 '가입자' 간에 별도 약정이 있는 경우, 당해 약정 내용이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.
제18조 '서비스' 이용요금 등의 지급
1. '가입자'는 다음 각 호의 방법 중 가능한 방법으로 '서비스' 이용요금을 결제할 수 있습니다. 단, '회사'의 정책 및 결제기관의 기준에 따라 '가입자'의 월 누적 결제한도가 제한되어 있는 상태에서 해당 '가입자'의 '서비스' 이용요금이 당해 한도를 초과한 경우 '서비스'의 추가 이용이 제한될 수 있습니다.
가. 무통장 입금 방식(전자세금계산서 발행)
나. 신용카드 또는 체크카드 자동 이체 결제 방식(1개월 단위)
2. '가입자'는 '서비스' 이용을 위한 '서비스' 이용요금 결제시 '회사'가 정하는 범위 내에서 결제수단과 결제방식을 선택할 수 있습니다. 단, '회사'는 직접적으로 전자결제대행 결제방식을 제공하지 아니하므로, 전자결제대행 방식과 관련하여 '회사'는 면책됩니다.
3. 신용카드 자동 이체 결제 방식이란, 일정 기간마다 '가입자'가 사전에 승인한 신용카드로 '서비스' 이용요금을 자동으로 결제하는 방식을 말합니다. '가입자'가 '회사'가 정한 절차에 따라 자동 이체 결제 방식의 철회 의사를 밝히지 않는 한 자동으로 이용계약이 갱신되고 결제가 이루어집니다.
4. '가입자'는 '서비스' 이용 요금을 결제함에 있어 다음에 기재한 사유가 발생하지 않도록 유의하여야 합니다.
가. '가입자' 본인 외에 결제수단 사용을 금지합니다.
나. '가입자'는 결제수단의 비밀번호, 인증서 등의 유출로 인한 부정사용 또는 위변조 사고가 발생하지 않도록 주의하여야 합니다. 특히 '가입자'는 신용카드의 미서명, 관리 소홀, 무단 대여나 양도 또는 담보제공으로 인한 부정사용, 불법 현금대출, 위변조 사조 등이 발생하지 않도록 주의하여야 합니다.
5. '회사'는 '서비스' 이용요금 결제가 연이어 2회 이상 정상적으로 이루어지지 않는 경우 '가입자'의 '서비스' 이용을 제한할 수 있으며, '서비스' 이용요금을 미납하는 등 '가입자'의 귀책 사유로 '회사'가 '서비스' 이용을 제한한 경우 '가입자'에게 발생한 손해에 대해서 '회사'는 면책됩니다.
6. '회사'는 '회사'의 사정에 따라 결제 방식, 결제 수단을 추가, 삭제, 변경할 수 있으며, 사전에 그 사유와 적용 일자를 공지합니다.
제19조 '서비스' 이용요금 등의 이의 신청
1. '가입자'는 청구된 '서비스' 이용요금 등에 대하여 이의가 있는 경우 청구일로부터 6개월 이내에 이의 신청을 할 수 있습니다. 단, '회사'의 귀책사유로 과오납이 발생한 경우, '가입자'는 전단의 기간에 관계없이 청구된 '서비스' 이용요금 등에 대하여 이의 신청을 할 수 있습니다.
2. '회사'는 제1항의 이의 신청 접수 후 2주 이내에 해당 이의신청을 타당성 여부를 조사하여 그 결과를 '가입자'에게 통지합니다.
3. 부득이한 사유로 인하여 위 제2항에서 정한 기간 내에 이의신청 결과를 통지할 수 없는 경우에는 그 사유와 재지정된 처리 기한을 명시하여 '가입자'에게 통지합니다.
제20조 불법 면탈 이용요금의 청구
1. '가입자'가 불법으로 '서비스' 이용요금 등을 면탈할 경우에는 면탈한 금액의 10배에 해당하는 금액을 청구합니다.
제21조 '서비스' 이용요금 등의 반환
1. '회사'는 '서비스' 이용요금 등이 과납 또는 오납이 있을 경우에는 그 과납 또는 오납된 '서비스' 이용요금을 반환하고, '회사'의 귀책사유로 과납 또는 오납이 발생한 경우에는 법정이율로서 적정 이자를 함께 반환합니다.
2. '서비스' 이용기간 중 '서비스' 이용이 월 중도에 해지되는 경우에도 잔여금액을 별도 환불하지 않습니다.
3. '가입자'가 신용카드 결제 후 결제를 취소하는 경우 환급 금액, 환급 방법과 환급일은 해당 카드 회사 정책에 따르며, '회사'는 결제취소에 필요한 조치를 하는 것 외에 환급에 관하여 책임을 부담하지 않습니다. 단, '가입자'의 결제 취소가 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제22조 계약해지
1. '가입자'는 이용계약을 해지하고자 할 때 본인이 직접 '서비스'를 통하여 신청하거나 이메일, 전화 등의 방법을 통하여 '회사'에 신청하여야 합니다.
2. '회사'는 전 1항의 규정에 의하여 해지신청이 접수되면 즉시 이용계약을 해지합니다. 단, 별도의 채권, 채무 관계가 있을 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. '회사'는 '가입자'가 다음 각 호에 해당할 경우에는 '가입자'의 동의 없이 이용계약을 해지할 수 있으며 그 사실을 '가입자'에게 통지합니다. 다만 '회사'가 긴급하게 해지할 필요가 있다고 인정하는 경우나 '가입자'의 귀책사유로 인하여 통지할 수 없는 경우에는 지체없이 사후 통지로 대체할 수 있습니다.
가. '가입자'가 제12조 ‘'가입자'의 의무’를 포함한 본 약관을 위반하고 일정 기간 이내에 위반 내용을 해소하지 않은 경우
나. ‘가입자’가 '서비스' 제공 목적 외의 용도로 '서비스'를 이용하거나 제 3자에게 임의로 '서비스'를 임대한 경우
다. 제 16조 ‘'서비스' 이용의 제한 및 정지’ 규정에 의하여 이용정지를 당한 이후 1년 이내에 이용정지 사유가 재발한 경우
라. '회사'의 이용 요금 등의 납입청구에 대하여 '가입자'가 이용요금을 체납할 경우
제23조 '서비스' 등의 보호
1. '가입자'는 워크앤페이 ‘서비스’를 무단 복제하거나 고의 또는 과실로 ‘회사’ 및 '서비스'에 관한 정보를 외부에 유출할 수 없습니다.
2. '가입자'는 이용계약 도중 또는 종료 후라고 하더라도 워크앤페이, 워크앤페이와 유사한 솔루션의 개발, 제작 또는 판매행위를 할 수 없으며, 제 3자를 통한 우회적 개발, 제작 또는 판매행위도 '가입자' 본인의 행위로 간주합니다.
3. '가입자'는 전 1항 또는 2항을 위반할 경우, 민·형사상의 모든 법적 책임을 부담합니다.
제24조 데이터의 보존 및 파기
1. '가입자'는 '서비스' 이용 중 데이터를 별도로 상시 백업, 저장하여야 하며, '회사'가 '가입자'의 데이터를 백업하거나 '가입자'에게 제공할 의무는 없습니다. '가입자'가 전단의 의무를 소홀히 하여 발생한 데이터의 유출, 누락이나 손실에 대해서는 '회사'는 책임을 부담하지 않습니다.
2. ‘가입자’의 ‘사용자’가 퇴사하는 경우 ‘회사’는 퇴사한 ‘사용자’의 데이터를 퇴사 이후 1년간 보존합니다. 1년이 경과하면 해당 데이터는 파기됩니다.
3. '서비스' 이용기간 만료, '서비스' 이용계약의 해제 또는 해지 등의 사유로 '회사'가 '서비스' 제공을 종료한 경우 '회사'는 '사용자'의 정보를 비롯한 모든 데이터를 즉시 파기합니다. 단, 다음 정보들은 관련 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 동안 보존하며, 해당 개인정보 또는 개인정보 파일을 다른 개인정보와 분리하여서 저장, 관리하고 보존기간 경과 후 파기합니다.
가. 무료체험 신청시 수집한 정보주체(‘가입자’ 및 ‘관리자’)의 일부 개인정보
나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
※ 개인정보 파기와 관련된 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
제25조 게시물의 저작권
1. '서비스' 자체에 대한 지식재산권은 '회사'에게 귀속됩니다. 다만, '가입자'가 '서비스' 이용 중 게시하거나 등록한 데이터의 지식재산권은 '가입자'에게 귀속됩니다.
2. '가입자'는 '서비스'를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 게재된 데이터를 상업적으로 이용할 수 없으며 이를 위반하여 발생하는 제반 문제에 대한 책임은 '가입자'에게 있습니다.
제26조 손해배상의 범위 및 청구
1. '회사'의 귀책사유로 '가입자'가 '서비스'를 이용하지 못한 경우(이하 ‘장애’라 합니다)에는 다음 각 호의 기준에 따라 배상합니다. 다만, '가입자'가 '서비스'를 이용하지 못한 때로부터 4시간 이내에 '서비스'가 정상화된 경우는 제외합니다.
2. '회사'는 '회사'의 귀책사유로 사전 고지 없이 발생한 장애 시간이 연속하여 4시간 이상인 경우 또는 '가입자'가 장애 발생 사실을 '회사'에 통보하거나 '회사'가 알게 된 때로부터 연속하여 4시간 이상인 경우 '가입자'가 입은 손해를 배상합니다.
3. '서비스'가 정상화 된 이후 2시간 이내에 동일한 장애가 발생한 경우 이는 연속된 장애로 간주합니다.
4. '회사'는 '가입자'가 '서비스'를 이용하지 못한 일수의 2배의 이용 기간을 무료로 연장하여 제공합니다. 단, 연속하여 4시간 이상 '서비스'를 이용하지 못한 날을 1일로 계산합니다.
5. 본 조에서 장애라 함은 다음 각 호에 해당하는 경우 장애라고 판단합니다.
가. '회사'의 귀책 사유로 ‘가입자’ 또는 ‘사용자’가 '서비스'에 로그인하지 못한 경우
나. '서비스'에 데이터를 게시 또는 업로드하지 못하거나 '서비스' 내 저장된 데이터를 열람하지 못한 경우. 단, '회사'가 사전에 고지한 경우는 제외합니다.
다. '회사'가 고의 또는 과실로 '가입자'에게 손해를 끼친 경우, 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.
라. '가입자'가 고의 또는 과실로 '회사'에 손해를 끼친 경우, '가입자'는 '회사'에 대하여 그 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.
마. '회사'는 그 손해가 전염병, 감염병, 파업, 태업, 내란, 전쟁, 천재지변 등 불가항력이거나 '가입자'의 고의 또는 과실로 인하여 발생된 때에는 손해배상을 하지 않습니다.
바. 손해배상의 청구는 '회사'에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 이메일, 전화 등으로 신청하여야 합니다.
사. '회사' 및 타인에게 피해를 주어 피해자의 고발 또는 소송 제기로 인하여 손해배상이 청구된 '가입자'는 '회사' 및 수사기관의 요청에 적극 협조하여야 합니다.
제27조 면책
1. '회사'는 다음 각 호의 경우로 '서비스'를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 '가입자' 또는 제 3자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
가. 감염병, 전염병, 전쟁, 내란, 파업, 태업, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
나. '가입자'의 시스템 환경이나 통신사 또는 호스팅 업체의 장애 등 '회사'의 관리 범위 밖의 사정으로 인한 경우
다. 현재의 보안기술 수준으로는 방어가 곤란한 네트워크 해킹 등으로 인한 경우
라. '서비스'의 효율적인 제공을 위한 시스템 개선, 장비 증설 등 계획된 '서비스' 중지 일정을 사전에 공지한 경우
마. '가입자'의 귀책사유로 메일 또는 데이터가 유출되거나 '서비스' 이용에 장애가 있는 경우
바. '회사'의 고의 및 과실이 없는 경우
2. '회사'는 '가입자'가 '서비스'를 통해 얻은 정보 또는 자료 등으로 인해 발생한 손해와 '서비스'를 이용하거나 이용할 것으로부터 발생하거나 기대하는 손익 등 부가적, 영업적 손해에 대하여 책임을 면합니다.
3. '회사'는 '가입자'가 게시 또는 전송한 데이터의 내용에 대해서는 책임을 면합니다.
4. '회사'는 '가입자' 상호 간, '가입자'와 ‘사용자’, ‘가입자’와 제 3자 상호 간, ‘사용자와 제 3자 상호간에 '서비스'를 매개로 하여 거래 등을 한 경우 이에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
5. '회사'는 무료로 제공하는 '서비스' 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
6. '회사'는 '가입자'가 '서비스' 이용 종료 후 제24조에 따라 파기된 데이터와 '가입자'가 직접 삭제를 요청한 데이터 기타 '서비스' 이용 중인지 여부를 불문하고 백업의무를 소홀히 하여 발생한 데이터의 손실에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
7. '회사'는 '서비스'를 통하여 '가입자'에게 제공된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 그 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제28조 분쟁조정
1. 본 약관은 대한민국 법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
2. '서비스' 이용과 관련하여 '회사'와 '가입자' 간에 발생된 분쟁에 대해서는 민사소송법 상의 '회사'의 본사소재지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.
3. 해외에 주소나 거소가 있는 '가입자'의 경우 '회사'와 '가입자'간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
